Gestion des réserves

Gérez les réserves de tous les projets depuis la saisie et l’affectation jusqu’à la correction et la réception vérifiée, en liste ou Kanban.

Gestion des réserves : fonctionnement dans Home Builder Software

Une réserve ne disparaît pas parce qu’on a promis de la reprendre. La liste rassemble toutes les réserves de tous les projets, du relevé dans la pièce jusqu’au moment où la conduite de travaux constate sur place que la réserve a été traitée. Chaque entrée porte son emplacement, le corps d’état concerné et le délai de reprise, ce qui donne à la plainte un responsable et une date.

Une réserve nouvelle reçoit automatiquement le numéro M suivant, démarre sur ouverte et porte une gravité normale ou majeure. Le tableau enchaîne ouverte, affectée, en cours, à réceptionner et réceptionnée ; déplacer une carte enregistre immédiatement, et un échec la ramène dans sa colonne d’origine. La dernière colonne n’accepte aucun dépôt. Est en retard toute réserve dont le délai est passé sans réception.

La réception est une action distincte, possible uniquement depuis le statut à réceptionner, et une réserve réceptionnée ne se rouvre pas par le formulaire. Les déplacements valides et les réceptions sont journalisés, et le nombre de réserves ouvertes alimente le compteur de la navigation. La photo qui prouve la reprise trouve sa place dans le rapport journalier du jour, lequel peut pointer vers la réserve concernée.

Interface réelle de Home Builder Software pour Gestion des réserves
La liste des réserves en Kanban, 40 ouvertes, Table, Kanban, Export CSV et Record defect en tête et des colonnes de statut : Open 18, Assigned 12, In progress 6, Ready for sign-off 4, Signed off 8. PL-1008, la rayure du parquet du séjour sur Cypress Point Lot 9, ouvre la colonne Open, échéance 21/08/2026 en rouge, PL-1003, la ventilation de salle de bain non raccordée vers l'extérieur à Beacon Hill Townhomes Building C, mène In progress, et PL-1042 sur Laurel Park Lot 15 commence la colonne Signed off.

Gestion des réserves au quotidien

La visite du bâtiment alimente la liste : projet, intitulé avec emplacement, sous-traitant concerné, délai et gravité. Le corps d’état prend sa carte sur le tableau, la passe en cours, puis la présente à réception une fois la reprise terminée. La conduite de travaux retourne dans la pièce, examine le travail et valide la réception, ou laisse la carte en place. Les indicateurs du haut disent combien de réserves restent ouvertes ou en retard.

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Gestion des réserves : ce que la fonction couvre

  • Prioriser par échéance, gravité, emplacement et corps d’état

  • Déplacer les statuts opérationnels avec retour automatique en cas d’échec

  • Réserver la réception finale à une validation explicite du conducteur de travaux

Gestion des réserves : questions fréquentes

Peut-on glisser une carte directement vers Réceptionnée ?

Non. Le statut final exige l’action de réception après vérification sur place.

Que se passe-t-il si le changement Kanban échoue ?

La carte revient dans sa colonne précédente pour ne pas afficher une modification non enregistrée.

Utiliser Gestion des réserves sur vos propres chantiers

La démonstration se déroule sur un projet proche du vôtre, avec les rôles et les droits réellement utilisés par votre équipe.