Communication autour du chantier
La communication reste attachée au projet plutôt qu’à une boîte mail personnelle.
Les équipes échangent dans le chat du projet, envoient et classent les e-mails sur l’enregistrement concerné, et ouvrent au client un portail où choix, validations et avancement sont visibles sans appel téléphonique. Celui qui reprend un dossier retrouve ce qui a été convenu et avec qui, c’est-à-dire la partie qui disparaît habituellement lors d’un départ.
Modules du domaine Communication
Chat d’équipe, de projet et client
Réunissez canaux d’équipe, messages directs, conversations projet et chats clients dans un système cloisonné et relié à l’historique concerné.
E-mails reliés aux projets
Connectez la boîte de l’entreprise par SMTP et IMAP puis associez les messages aux projets, prospects, clients, sous-traitants, demandes ou équipements.
Portail client pour constructeurs
Donnez aux acquéreurs un accès contrôlé à l’avancement, au planning, aux nouvelles, documents, factures, choix et échanges sans exposer les coûts internes.