Documentation communication et portail client

La documentation de la communication précise ce qui est visible et par qui. Elle décrit l’organisation du chat de projet, le classement d’un e-mail sur l’enregistrement concerné, et les champs, documents et validations qu’un compte client peut ouvrir dans le portail. Là où le manuel décrit un portail deux fois de manière contradictoire, cette section s’en tient au comportement vérifié dans l’application.

Pages de documentation du domaine Communication

  • Chat d’équipe, de projet et client

    Réunissez canaux d’équipe, messages directs, conversations projet et chats clients dans un système cloisonné et relié à l’historique concerné.

  • E-mails reliés aux projets

    Connectez la boîte de l’entreprise par SMTP et IMAP puis associez les messages aux projets, prospects, clients, sous-traitants, demandes ou équipements.

  • Portail client pour constructeurs

    Donnez aux acquéreurs un accès contrôlé à l’avancement, au planning, aux nouvelles, documents, factures, choix et échanges sans exposer les coûts internes.

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