Dokumentation für Kommunikation und Kundenportal
Die Dokumentation zur Kommunikation klärt, was wem sichtbar ist. Sie beschreibt, wie der Projektchat gegliedert ist, wie eine E-Mail am betreffenden Datensatz abgelegt wird und welche Felder, Dokumente und Freigaben ein Kundenzugang im Portal öffnen kann. Wo das Produkthandbuch ein Portal zweimal und widersprüchlich beschreibt, hält sich dieser Abschnitt an das Verhalten, das in der laufenden Anwendung bestätigt ist, und nennt die offene Stelle ausdrücklich.
Dokumentationsseiten zum Bereich Kommunikation
Team-, Projekt- und Kundenchat
Bündeln Sie Team-Channels, Direktnachrichten, Projektgespräche und Kundenchats in einem mandantenfähigen System mit Verbindung zur jeweiligen Historie.
Projektbezogene E-Mail-Kommunikation
Verbinden Sie das Firmenpostfach per SMTP und IMAP und ordnen Sie ein- oder ausgehende Nachrichten Projekten, Leads, Kunden, Nachunternehmern, Serviceanfragen oder Geräten zu.
Kundenportal für Hausbauer
Geben Sie Kunden kontrollierten Zugang zu Fortschritt, Terminen, Baustellenmeldungen, Dokumenten, Rechnungen, Bemusterungen und Projektchat, ohne interne Kosten offenzulegen.
Kommunikation am eigenen Ablauf testen
Beantragen Sie eine Testphase für die Module dieser Seite. Rollen, Rechte und sinnvollen Umfang stimmen wir vor dem Zugang mit Ihnen ab.