RFI et validations de chantier
Suivez les questions aux architectes, clients et autorités avec échéance, interlocuteur, impact coût ou délai et validation avant clôture.
RFI et validations de chantier : fonctionnement dans Home Builder Software
Une RFI est la question qui bloque le chantier : un détail absent du plan, un matériau que le client n’a pas confirmé, une autorisation encore attendue de l’administration. Chacune figure ici dans une liste unique, avec son destinataire et son délai de réponse. Une demande partie par courriel cesse ainsi de se perdre, puis de se transformer en retard que plus personne ne sait justifier.
La colonne de responsabilité indique qui doit répondre : nous, l’architecte, le client ou l’administration. L’impact précise si la question ouverte menace les coûts, les délais ou les deux. Le tri suit l’échéance, la plus urgente en haut, et une date ne passe au rouge qu’une fois réellement dépassée sur une question encore ouverte. Brouillon, ouverte, répondue et close portent toujours un libellé écrit.
Le chemin autorisé reste volontairement court. Une question ouverte devient répondue à l’arrivée de la réponse, et seule une réponse vérifiée peut être close ; le saut direct est refusé. Les questions répondues remontent aussi dans le dossier projet, parmi les points qui attendent une décision, ce qui évite de surveiller deux écrans. Il subsiste une chaîne traçable, de la question posée jusqu’à la réponse vérifiée et validée.
Créer une RFI : question, interlocuteur, échéance et incidence
La création prend le projet, un titre de 180 caractères au plus, une description détaillée facultative, l'interlocuteur qui doit répondre, une échéance et l'incidence. Home Builder Software numérote par projet à partir de RFI-001 et démarre au statut ouverte. Un clic sur le numéro ouvre le dossier, où question, description, interlocuteur, échéance, incidence et statut se modifient puis s'enregistrent.
Notez les conséquences financières et calendaires séparément de la question. Une clarification peut rester sans coût, tandis qu’une autre ajoute du travail ou retarde un corps d’état suivant. Un montant et un nombre de jours explicites donnent à la conduite de travaux une base concrète pour examiner la réponse. Ces indications décrivent l’impact ; elles ne remplacent pas l’approbation d’un avenant.
Ouvrir la capture en taille réelleRelancer les questions en retard et enregistrer la réponse officielle
Les filtres restreignent par projet et par statut brouillon, ouverte, répondue ou close, et la recherche porte sur le numéro et le titre, car le bureau cite RFI-014 quand le chantier cite le sujet. Le tri suit l'échéance puis le numéro, et la page affiche 25 lignes. Une date passe au rouge uniquement tant que la question reste ouverte et que l'échéance est réellement dépassée.
Les trois indicateurs comptent les lignes ouvertes, en retard et répondues du filtre en cours, jamais celles de la page. Les questions répondues attendent la vérification : la colonne d'action propose alors Clôturer, et rien sur une question ouverte, puisque la réponse doit d'abord rejoindre le dossier. L'export CSV reprend les filtres affichés, si bien que le fichier décrit le même ensemble que le tableau.
Ouvrir la capture en taille réelleLes RFI dans le dossier projet, les avenants et le planning
Une question répondue remonte dans le dossier projet parmi les points qui attendent une décision, avec un lien qui ouvre le registre filtré sur ce projet et ce statut. La conduite de travaux la voit donc sans ouvrir ce module. Dans l'espace de projet, le registre occupe son propre onglet à côté des documents et des réserves.
L'incidence relie la question à l'argent et au temps : ce qui est marqué coût appartient à côté de l'avenant qu'il produira, ce qui est marqué délai à côté de la tâche qu'il retarde. Les montants et les jours enregistrés rendent cela concret. Notes, comptes rendus, photos et courriels s'attachent à la RFI par le même historique que partout ailleurs dans Home Builder Software.
RFI et validations de chantier au quotidien
Le conducteur de travaux rédige la question en brouillon, désigne l’interlocuteur et fixe le délai de réponse. Une fois envoyée, la ligne reste ouverte et l’indicateur de retard la compte dès le lendemain de l’échéance. Pour relancer, on filtre sur les questions ouvertes et on lit les dates rouges ; la colonne de responsabilité dit qui appeler. La réponse reçue est enregistrée, confrontée à la question, puis la RFI est close.
Lire la documentationRFI et validations de chantier : ce que la fonction couvre
Filtrer les RFI par projet et statut brouillon, ouverte, répondue ou close
Afficher qui doit répondre et signaler les échéances dépassées
Faire valider une réponse avant la clôture définitive
RFI et validations de chantier : questions fréquentes
Une RFI ouverte peut-elle être fermée directement ?
Non. Elle doit d’abord être marquée comme répondue, puis vérifiée avant clôture.
Une RFI peut-elle indiquer un impact coût et délai ?
Oui. L’impact peut concerner le coût, le calendrier ou les deux.
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